Ciudad de Mexico, 01 de julio de 2026.- Usuarios de BBVA reportaron problemas para usar la aplicación del banco el martes 30 de junio, fecha en la que la plataforma presentó fallas durante todo el día. Los afectados señalaron que ya no podían ingresar a la app y, quienes lograban acceder, enfrentaban errores al momento de realizar transferencias y otras operaciones.
Los usuarios llevan reportando fluctuaciones en la aplicación desde la mañana del martes 30 de junio. El pico más alto de fallas se dio a las 6:00 p.m. de ese mismo día. Quienes lograron hacer operaciones indicaron que fue después de varios intentos y que todo el proceso resultó engorroso.
Esta situación marca la tercera vez en junio que falla la app de BBVA. La primera falla ocurrió el 15 de junio, cuando la aplicación quedó inaccesible por varias horas. Posteriormente, el 26 de junio se dio otra falla que provocó los mismos problemas de acceso y transacción.
En todas estas ocasiones, BBVA no ha emitido ninguna declaración al respecto de las interrupciones en su servicio digital.
